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我市推动小区物业管理全覆盖 全面建立物业服务企业信用评价体系

作者:habao 来源: 日期:2021-1-28 17:59:12 人气: 标签:服务评价体系

  mxbd-200阜新,寓意“物阜民丰,焕然一新”,1940年置市。位于西北部,东接沈阳市,南邻市,西连朝阳市,北靠自治区。全市总面积10326平方千米,其中城市建成区76.5平方千米。下辖2县5区及1个国家级高新技术产业开发区。全市常住人口173.9万人,其中城镇人口102.9万人。阜新是全国第一个资源型城市经济转型试点市、国家扶贫试验区,也是国家首批循环经济试点市之一、“中国优秀旅游城市”、首批全国篮球城和省级园林城市。

  近两年,“三供一业”、早期棚改小区及老旧小区等工程在我市次第开展,以硬件整体提升为基础,后续物业衔接管理工作也将全面加强。

  10月15日,我市物业管理工作现场拉练会召开,与会人员在会议期间实地参观了祥宇上品、橡胶园、金剑等以不同方式实施物业管理的优秀小区。会上,记者了解到,我市将采取多种措施推动小区物业管理全覆盖和管理水平大提升。

  金秋时节,走进橡胶园小区,一派墙洁地净、花红树绿的美景扑面,新铺的甬旁施划有齐整车位,新刷的楼道里描绘着连绵画卷。“是‘红色物业’引领下的居民自治管理,让小区有了翻天覆地的变化,展现出今日的美丽图景。”据华兴社区相关负责人介绍,这个小区1999年建成,共有4栋楼,居民198户,面积近1.2万平方米。2008年遭物业公司弃管以后,私搭乱建、道板破损、下水井堵塞外溢、小广告恼人等各种问题愈演愈烈,群众对消除隐患、整治、改善生活空间的呼声日益强烈。却因规模较小,终无物业公司接管。后来,社区党支部组织小区居民成立“红色业委会”,制定自治管理公约,并选出楼长、单元长牵头。不久,总价逾3万元更换10个单元门、粉刷楼道等问题逐一解决,同时居民集资与一家企业签订下水疏通合同,加之从绿化补植、车位施划、井盖替换到面铺设及健身器材安装均得到有关部门大力支持,小区面貌彻底换新。

  “住宅小区是广大居民生活的家园,物业管理水平事关居民的获得感、幸福感和安全感。当前,我市物业管理企业众多,物业管理水平亟待提升。”市住建局相关负责人告诉记者,为提升物业管理水平,打造百姓幸福家园,我市将采取多种有效举措,改变我市小区物业管理面貌。我市将建章立制,抓好顶层设计,系统制定物业管理行业标准、规范。将全面建立物业服务企业信用评价体系,开展年度考评,建立“红黑榜”;出台物业服务星级服务标准,树榜样,同时引领物业企业学榜样;完善物业服务价格机制,建立物业费公示制度,规范收费行为,引导物业公司提供质价相符服务,并重点解决卫生、停 车、垃圾清运等方面问题。

  此外,我市将建立台账,分类施策。各县区要在全面摸清住宅小区、单体楼底数的基础上,在不断推动有物业小区管理升级的同时,以橡胶园小区等先行小区为示范,进一步深入探索以居民自治等方式突破无物业小区管理瓶颈。此外,将对物业服务不到位企业及拒交物业费居民依法依规予以。

  记者还了解到,通过近两年陆续实施的“三供一业”、早期棚改小区及老旧小区等工程,我市无物业老旧小区的楼体、道等硬件条件得到较大改观,通过目前正在实施的小区封闭,将为实现物业管理创造更优条件,相关部门将会积极推进此项工作,给居民更多幸福感、获得感。

  

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